אין מצב שלא ענינו לכם על השאלה
שאלות נפוצות
אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
• כרטיסי אשראי
• פייפאל - PayPal
• ביט
ביצירת קשר עם שירות הלקוחות ניתן לשלם גם באמצעות:
• העברה בנקאית
• ביט
(במידה ואין באתר את האמצעי תשלום שלכם או לא הצלחתם לרכוש בעצמם)
האם הרכישה באתר מאובטחת?
בהחלט.
תהליכי התשלום וסליקת כרטיס האשראי מתבצעים באמצעות חברה חיצונית, כך שכל פרטי האשראי הינם חסויים ולא נשמרים במערכת שלנו.
חברת הסליקה שלנו היא Icount - אותה תוכלו למצוא בגוגל וגם לדבר איתם במידת הצורך, בשביל לראות שהכל אמין ואמיתי.
האם המשלוח חינם?
כן!
אנחנו מציעים כרגע משלוח חינם לכל הזמנה.
אפשר לבטל את ההזמנה שלי?
ביטולים נעשים עד 24 שעות מביצוע העסקה.
ניתן לבטל את ההזמנה אם היא עדיין לא יצאה לדרך.
אנא שילחו לנו הודעה ונעשה הכל כדי לעזור.
לא קיבלתי אישור הזמנה במייל?
אנחנו שולחים אישור הזמנה מיד לאחר ביצוע ההזמנה.
לפעמים האימייל שהוזן הוא לא נכון או שהאימייל שלנו נחת בספאם, אנא בידקו את תיבת הספאם שלכם.
אם לא מצאתם את מייל אישור ההזמנה שלחו לנו הודעה עם השם שהזנת בהזמנה ונעזור לכם לבדוק למה המייל לא הגיע.
טעיתי בפרטים ששמתי בהזמנה
הכל בסדר!
כל עוד ההזמנה עוד לא יצאה למשלוח - ניתן לשנות את הפרטים, כל מה שצריך לעשות הוא לפנות אלינו בוואצאפ - 0584869014.